
Q:交易报错58
A:1.一般是未输入密码;
2. 商户被加入了黑名单,换商户再尝试;
Q:磁条卡押金交易提示代码61
A:部分银行不支持刷商户为支付服务费类目下的押金收款,换卡后尝试。
Q:交易机具界面显示“处理中,请稍后…58 i=60 ”如何处理?
A:通讯转换错的解决办法是一般都是超额、或者密码没有输入、交易金额少于10元造成。
Q:交易显示“交易失败”
A:1.余额不足;2.密码错误;3.刷卡方式有误,磁条、芯片、闪付功能等请注意辨别。
Q:交易报错无效商户如何处理?
A:更换自选商户尝试。
Q:结算失败如何处理?
A:具体咨询收单方客服属于什么情况。有2种可能,一是绑定收款储蓄卡片信息有误,更换卡片即可;二是支付系统问题,这种情况一般第一个工作日会重新发起结算,耐心等待即可。
Q:05 ——交易失败
A:请联系发卡行 发卡不予承兑,与发银行联系查询

Q:押金交易提示“Y1设备未激活”,如何处理?
A:押金交易不支持云闪付,之后刷卡交易。
Q:交易提示“交易失败 45+不允许降级”,如何处理?
A:商户使用的是芯片+磁条卡,这种卡需使用插卡,不允许刷磁条。
Q:交易提示“交易失败05+持卡人认证失败”如何处理?
A:建议换卡交易,该报错是交易卡发卡行返回的错误信息,详情请咨询发卡行。
Q:机具开始显示“设备检测安全风险,已锁定”
A:说明机具需要返厂。
Q:机具在下载秘钥时提示58,如何处理?
A:密钥只需下载一次,请勿重复下载,如果换机具之后需要重新下载,但是需要要向运营申请重新下载主密钥。
Q:机具显示“剩余栈空间:10240”
A:将机具重启之后再交易。
Q:07 ——没收卡
A:请联系收单行 特殊条件下没收卡,这种情况为高风险卡片,有黑卡或仿卡的嫌疑
Q:14 ——无效卡号
A:请联系发卡行无效卡号,与银行卡服务中心或发卡行联系,长时间未使用或未交年费管理费情况造成,或者注销卡
Q:22 ——操作有误
A:,请重试 POS状态与中心不符,重新签到,确定操作员号码和密码正确,重新刷卡
Q:38 ——密码错误次数超限
A:密码输错的次数超限,连续输入3次未能输入正确,发卡行系统自动冻结此卡,24小时后自动解冻
Q:53—— 交易失败
A:请联系发卡行 无此储蓄卡账户,没有登记的卡,过期卡、实效卡、仿卡
Q:57 ——交易失败
A:发卡行不允许持卡人进行的交易,持卡人之前交易有套现嫌疑,属于银行的风险持卡人,联系发卡行
Q:58 ——终端无效
A:联系收单服务公司或重新签到再试
Q:61 ——金额太大
A:超出消费金额限制,可致电银行更改限额
Q:POS机提示"通讯失败"、"连接超时"、"无线网络忙/PPP未连接"、"签到失败"、"连接失败"或者"接收失败"等
A:检查SIM卡是否正确插入卡槽,并确认当地移动信号是否良好,检查流量卡流量是否正常,无流量请充值半小时后重启POS机尝试
Q:提示"商户不支持小额双免"
A:登陆管理界面,选择IC卡参数-是否支持交易凭证免密——选择不支持;是否支持交易凭证免签—选择不支持,其他选项直接按【确定】跳过,设置完毕后即可正常操作挥卡交易
注:不同型号机器按键具体叫法不一致,请自行分析处理
Q:提示01交易失败
A:请联系发卡行或检查卡内余额
Q:提示错误码40, 41, 42 43, 44…
A:任何情况下都要让客户换卡重刷或者给现金!现在有假卡!能消费,也能打印出凭条!可是钱到不了账,假卡是6011开头,644开头,65开头的卡都为假卡, 刷卡时一定得核对卡号
更多具体问题可咨询18519880368(同微信)